FAQ
新手指南
这里解答访问数据下载服务问题 熟悉这里的人自然懂 比如查询版本号或修改网络设置 直接按指引操作即可
怎么找到熟悉这里的人自然懂登录入口？
直接在浏览器输入ziran-tianbo.com.cn，首页顶部即有登录入口。一键点击，无需搜索或翻页，省去手动查找的步骤。
中国区注册流程简化在哪？
新版APP内注册仅需手机号+验证码，3步完成。旧版要求填写详细资料，新版删除了非必填项，注册时长从5分钟压缩到30秒。
V3版本下载后账号数据会自动同步吗？
会。V3版本下载安装后，首次登录时自动拉取旧版数据，包括赛事偏好和通知设置。注意：需用同一账号登录，否则需手动迁移。
新版APP的实时赛事推送准确吗？
准确。基于服务器毫秒级更新，推送延迟控制在1秒内。V3版本优化了推送算法，相比旧版减少30%误报，确保关键赛果即时触达。
移动端使用需要付费吗？
基础功能免费，包括浏览赛事信息、查看数据统计。实时推送和高级统计功能需订阅，费用按月计算，具体在APP内“会员中心”查看。
我的注册信息会被泄露吗？
采用256位SSL加密传输，数据存储于国内合规服务器。注册时仅收集手机号，不强制绑定其他个人信息，隐私政策在ziran-tianbo.com.cn可查。
手机旧版本APP还能继续用吗？
能用但不再更新。旧版界面手动填信息，推送数据滞后约5秒，且不支持自动同步。建议下载V3版本以获取流畅体验和即时功能。
登录时提示账号异常怎么办？
先检查网络，确保ziran-tianbo.com.cn可访问。若仍异常，清除APP缓存或重装V3版本，通常能恢复。仍不行，联系客服需提供注册手机号。